Cage Interface Card Disabled

Post Reply
Minal
Posts: 1
Joined: Thu Dec 17, 2020 11:11 am

Cage Interface Card Disabled

Post by Minal »

Hi friends,

I hope you can help me with an issue we have with our 3PAR 7200 since it was re-booted last night following a UPS swapout.
The secondary Interface card in all 3 cages are showing as disabled and so performance is slow/degraded. This is our production SAN so really under pressure to get it back to normal.
I've been reading all the help files but can't find a command to re-enable these interface cards.


Code: Select all

3PAR-STORE-01 cli% showcage -d
Id Name  LoopA Pos.A LoopB Pos.B Drives Temp  RevA RevB Model FormFactor
 0 cage0 ---       0 0:0:1     0     24 27-29 4078 -    DCN1  SFF
 1 cage1 ---       0 0:0:2     0     24 29-32 4078 -    DCS2  SFF
 2 cage2 ---       0 0:0:1     1     24 32-34 4078 -    DCS2  SFF

-----------Cage detail info for cage0 ---------

Position: ---

Interface Board Info     Card0            Card1
Firmware_status          Current          -
Product_Rev              4078             -
State(self,partner)      OK,Not_Present   -,-
VendorId,ProductId       HP,DCN1          -,-
Master_CPU               Yes              -
SAS_Addr                 50050CC10230567E -
Link_Speed(DP1,Internal) 6.0Gbps,6.0Gbps  -,-
Locate                   Off              -

 PS PSState ACState DCState Fan State Fan0_Speed Fan1_Speed Locate
ps0      OK      OK      OK        OK        Low        Low    Off
ps1      OK      OK      OK        OK        Low        Low    Off


-------------Drive Info-------------- --PortA-- --PortB--
Drive       DeviceName State  Temp(C) LoopState LoopState
0:0   5000c5005f08d264 Normal      27 -         OK
1:0   5000c5005f07d3f0 Normal      28 -         OK
2:0   5000c5005f075178 Normal      27 -         OK
3:0   5000c5005f08d920 Normal      28 -         OK
4:0   5000c5005f084580 Normal      28 -         OK
5:0   5000c5005f07e500 Normal      28 -         OK
6:0   5000c5005efb6f10 Normal      27 -         OK
7:0   5000c5005f08c14c Normal      28 -         OK
8:0   5000c5005f0817b0 Normal      28 -         OK
9:0   5000c5005f08088c Normal      29 -         OK
10:0  5000c5005f07b2f0 Normal      28 -         OK
11:0  5000c5005f07aca8 Normal      28 -         OK
12:0  5000c5005f07ba94 Normal      28 -         OK
13:0  5000c5005f07bc6c Normal      29 -         OK
14:0  5000c5005efa7534 Normal      29 -         OK
15:0  5000c5005f08aec0 Normal      28 -         OK
16:0  5000c5005f0867f4 Normal      28 -         OK
17:0  5000c5005f090158 Normal      28 -         OK
18:0  5000c5005f0894e8 Normal      27 -         OK
19:0  5000c5005f089114 Normal      28 -         OK
20:0  5000c5005f088168 Normal      28 -         OK
21:0  5000c5005f0884cc Normal      27 -         OK
22:0  5000c5005f0886ac Normal      27 -         OK
23:0  5000c5005f088ba4 Normal      28 -         OK

-----------Cage detail info for cage1 ---------

Position: ---

Interface Board Info Card0            Card1
Firmware_status      Current          -
Product_Rev          4078             -
State(self,partner)  OK,OK            -,-
VendorId,ProductId   HP,DCS2          -,-
Master_CPU           No               -
SAS_Addr             50050CC1175563BE -
Link_Speed(DP1,DP2)  6.0Gbps,Unknown  -,-
Locate               Off              -

 PS PSState ACState DCState Fan State Fan0_Speed Fan1_Speed Locate
ps0      OK      OK      OK        OK        Low        Low    Off
ps1      OK      OK      OK        OK        Low        Low    Off


-------------Drive Info-------------- --PortA-- --PortB--
Drive       DeviceName State  Temp(C) LoopState LoopState
0:0   5000c5009605c4cc Normal      29 -         OK
1:0   5000c5006b80e7c8 Normal      30 -         OK
2:0   5000c5006c140554 Normal      31 -         OK
3:0   5000c5006b81eda8 Normal      30 -         OK
4:0   5000c5006b820170 Normal      30 -         OK
5:0   5000c5006bfecdcc Normal      30 -         OK
6:0   5000c5006899b818 Normal      30 -         OK
7:0   5000cca05b7e733b Normal      32 -         OK
8:0   5000c5006c13764c Normal      31 -         OK
9:0   5000c5006b81eee4 Normal      30 -         OK
10:0  5000c50072232edc Normal      31 -         OK
11:0  5000c5006c13ef20 Normal      31 -         OK
12:0  5000c5006c13e420 Normal      30 -         OK
13:0  5000c5006b7899cc Normal      30 -         OK
14:0  5000c5006c140b38 Normal      30 -         OK
15:0  5000c5006b8208e0 Normal      31 -         OK
16:0  5000c5006b820a94 Normal      30 -         OK
17:0  5000c5006b81ea90 Normal      30 -         OK
18:0  5000c5006b81f6bc Normal      30 -         OK
19:0  5000c5006b81cb2c Normal      30 -         OK
20:0  5000c5006c1423e4 Normal      30 -         OK
21:0  5000cca05b7fad5f Normal      32 -         OK
22:0  5000c5006b820368 Normal      29 -         OK
23:0  5000c5006b80962c Normal      29 -         OK

-----------Cage detail info for cage2 ---------

Position: ---

Interface Board Info Card0            Card1
Firmware_status      Current          -
Product_Rev          4078             -
State(self,partner)  OK,OK            -,-
VendorId,ProductId   HP,DCS2          -,-
Master_CPU           No               -
SAS_Addr             50050CC1190BC1FE -
Link_Speed(DP1,DP2)  6.0Gbps,Unknown  -,-
Locate               Off              -

 PS PSState ACState DCState Fan State Fan0_Speed Fan1_Speed Locate
ps0      OK      OK      OK        OK        Low        Low    Off
ps1      OK      OK      OK        OK        Low        Low    Off


-------------Drive Info-------------- --PortA-- --PortB--
Drive       DeviceName State  Temp(C) LoopState LoopState
0:0   5000cca0596c9a87 Normal      32 -         OK
1:0   5000cca0596877e3 Normal      33 -         OK
2:0   5000cca0596969db Normal      33 -         OK
3:0   5000cca0596c3f43 Normal      33 -         OK
4:0   5000cca0596c9b03 Normal      33 -         OK
5:0   5000cca0596c9bcb Normal      32 -         OK
6:0   5000cca0596d005f Normal      32 -         OK
7:0   5000cca0596c12ff Normal      33 -         OK
8:0   5000cca0596c9c63 Normal      34 -         OK
9:0   5000cca09a039c1b Normal      33 -         OK
10:0  5000cca059cc9113 Normal      33 -         OK
11:0  5000cca0596ca4ff Normal      33 -         OK
12:0  5000cca059619b43 Normal      32 -         OK
13:0  5000cca0596c9ac7 Normal      33 -         OK
14:0  5000cca0596ca1e7 Normal      33 -         OK
15:0  5000cca0596ca027 Normal      33 -         OK
16:0  5000cca0596ca333 Normal      33 -         OK
17:0  5000cca05961fdb3 Normal      33 -         OK
18:0  5000cca05961b0e7 Normal      33 -         OK
19:0  5000cca0596b4cbf Normal      33 -         OK
20:0  5000cca05968e457 Normal      33 -         OK
21:0  5000cca0596c8ed7 Normal      32 -         OK
22:0  5000cca05961ac4f Normal      32 -         OK
23:0  5000cca05969e45f Normal      32 -         OK
Attachments
3PAR-health.png
3PAR-health.png (16.82 KiB) Viewed 9855 times
MammaGutt
Posts: 1578
Joined: Mon Sep 21, 2015 2:11 pm
Location: Europe

Re: Cage Interface Card Disabled

Post by MammaGutt »

Just checking, you don't happen to be missing a node as well?


Edit: if you do, write cache is disabled as it doesn't have anywhere to mirror the cage, so node performance is heavily impact. First you lose 50% of the power and then you lose write cache as well putting more load on the drives.
The views and opinions expressed are my own and do not necessarily reflect those of my current or previous employers.
Post Reply